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Le point sur les contrats d’entretien de chaudière fioul

Publié le 26/06/2023 14h36

L’entretien de votre chaudière fioul est obligatoire chaque année. Celui-ci est non seulement important pour éviter au maximum les pannes et une surconsommation inutile mais également pour pouvoir faire marcher son assurance en cas de dégâts. En revanche en ce qui concerne le contrat d’entretien proposé par certaines entreprises, quelques questions demeurent comme par exemple : Est-il obligatoire ? Quelle formule choisir ? Que prend-il en charge ?

Fonctionnement du contrat d’entretien d’une chaudière

Pour commencer, il faut savoir que le contrat d’entretien est conclu entre le particulier et le professionnel de façon tout à fait optionnelle. Le cas échéant, le chauffagiste s’engage alors à faire tous les entretiens et réparations nécessaires afin que votre chaudière soit toujours en état de fonctionnement. De votre côté, vous devez vous en servir dans des conditions normales d’utilisation pour ne pas rendre ce contrat caduque et vous ne pourrez pas vous retourner contre l’artisan en cas de problème survenu à cause d’un élément extérieur type inondation, séisme, incendie, etc.

Le contrat d’entretien chaudière est généralement renouvelé chaque année de manière tacite. Au moment de l’entretien, c’est le professionnel qui vous contactera de lui-même pour fixer un rendez-vous de passage. Dans le cas où il ne se présenterait pas à la visite ou pour un dépannage, vous seriez en droit d’obtenir une année de contrat gratuite.

Choisir un contrat d’entretien chaudière

Tous les contrats d’entretien et de réparation pour chaudière au fioul ne sont pas égaux. Ils peuvent varier d’une entreprise à l’autre et chacun peut comprendre différentes formules. Il y a très souvent une option de base, plus économique, qui ne comprend que l’entretien annuel obligatoire voire quelques visites de routine. Et d’autres, plus onéreuses, qui apportent une plus grande protection en assurant contre les pannes et réparations plus importantes et en vous évitant de devoir sortir une grosse somme d’argent de manière imprévue.

Le choix doit alors se faire selon vos moyens mais aussi par rapport à l’état actuel de votre chaudière fioul. Si celle-ci n’est pas très vieille, il n’est pas forcément conseillé de prendre un trop gros contrat. Vous pouvez rester sur une formule de base, ne craignant pas trop de pannes. Si au contraire, elle est ancienne et davantage soumise à des pannes intempestives, il devient alors plus intéressant de partir sur une gamme supérieure de contrat. Veillez également à vous renseigner sur la présence du ramonage de cheminée (lui aussi obligatoire chaque année) qui n’est pas systématiquement inclus dans l’offre de base.